Términos y Condiciones


De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Cliente/Usuario de que los datos personales que nos facilita, serán incluidos en un fichero titularidad de Jose María Tomás Aguilar, con la finalidad de realizar una correcta gestión de la relación comercial, así como para informarle de novedades, productos y/o servicios tanto por medios escritos como electrónicos.

Vd. podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas remitiendo un correo a la dirección contacte@fusteriajmtomas.com

Finalmente, le informamos de que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, así como revocación del consentimiento prestado, dirigiéndose por escrito a Jose María Tomás Aguilar sita en Carrer Nou,70 de SUECA (V).

Ley de Servicios de la Información y Comercio Electrónico

Segun la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se comunican los siguientes datos sobre el dominio de contacte@fusteriajmtomas.com

PEDIDOS

Para garantizar la maxima calidad y frescura de nuestros productos unicamente recolectamos la cantidad diaria necesaria para realizar los pedidos, por ese motivo, debemos establecer unos horarios de pedidos:

Se pueden realizar de Lunes a Juves a traves del telefono de 09:00 a 14 o mediante nuestra pagina Web las 24 horas del dia, durante toda la semana.

Los pedidos realizados de lunes a jueves hasta las 11:45 se entregaran al dia siguiente.

Los pedidos realizados desde el jueves despues de las 11:45 hasta el lunes a las 11:45 se entregaran el martes siguiente.

Si usted desea que su pedido llegue un dia concreto por favor comuniquenoslo para evitar problemas a la hora de repartir los pedidos.

CANCELACION DE PEDIDOS.

Usted puede cancelar su pedido sin cargo alguno cuando su pedido no haya salido de nuestras instalaciones hacia la dirección indicada por el cliente. Una vez el pedido se encuentre en disposicion de la agencia de transporte y/o se encuentre en reparto o una vez recibido el producto, en el caso de la aceptacion del rechazo del pedido por parte de NaranjasDulces.com, se procedera a la retirada del producto, una vez recuperada la mercancia, se le descontara todos los gastos generados por la cancelacion del pedido del importe inicial pagado, NaranjasDulces le devolvera por el mismo metodo de pago inicial el resto comunicandole a traves de su cuenta el desglose de los gastos generados.

DEVOLUCION Y REMBOLSO.

NaranjasDulces.com procedera a la devolucion integra y su rembolso si:

Al recibir la mercancia, esta no se encuentra en estado optimo para consumo.

El embalaje o caja este extremadamente dañado.

Por algun motivo claro que ponga en peligro su salud.

Procederemos a la retirada de su pedido y una vez valorado el motivo, se procedera a la devolucion integra de su pedido por el mismo metodo que usted realizo el pago.

PESO DE LAS CAJAS

Realizamos el envio en cajas de carton perforadas porque creemos que es una buena manera de proteger nuestro producto durante el transporte.

El peso total de las cajas de envio ha de ser de 10 Kg. o 15kg con tolerancias de hasta 500g.

En el peso total estan incluidos los pesos de las cajas de carton, miel y naranjas, mandarinas o limones (segun pedido):

Caja de carton de 10 Kg. = 0,765 Kg.
Caja de carton de 15 Kg. = 0,825 Kg.

VIGENCIA DE LOS PRECIOS

Los precios de las naranjas, mandarinas y limones seran vigentes durante la duracion de la campaña de recoleccion de los citricos, pudiendo sufrir variaciones en campañas posteriores. En el precio de los citricos indicado para cada producto esta TODO incluido, es decir, impuestos, gastos de paqueteria y envio.
En el precio de los citricos indicado para cada producto se incluyen impuestos, gastos de paqueteria y envio.

FORMAS DE PAGO

Transferencia: realiza una transferencia bancaria al numero de cuenta indicando su numero de pedido.

Tarjeta de debito o credito: la manera mas segura y rapida.

ARCHIVO Y CONSULTA DEL PEDIDO

Cuando realice su pedido recibira una confirmacion por correo electronico confirmando su compra, siempre y cuando, indique telefonicamente o a traves de nuestra pagina Web un correo electronico valido.

RESOLUCION DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES

Resolucion del contrato: NaranjasDulces.com se encuentra exento del derecho de desistimiento segun el articulo 45, apartado b) de la ley 47/2002 de 19 de diciembre sobre Ordenacion del Comercio Minorista. Jose Maria Tomas Aguilar expresa su sometimiento al SISTEMA ARBITRAL DE CONSUMO a traves de la Junta Arbitral de Consumo de la Provincia de Valencia. NaranjasDcules.com y el cliente aceptan que para cualquier discrepancia respecto a la validez, ejecucion, cumplimiento o resolucion, total o parcial, se someten expresamente a la jurisdiccion y competencia de los Juzgados y Tribunales de Valencia capital. Renunciando a sus respectivas jurisdicciones y a cualquier otro fuero que les correspondiese, a excepcion del contemplado en el parrafo anterior.

Titular del Dominio

JOSE MARIA TOMÁS AGUILAR
CIF: 73.913.978-M

Domicilio
Carrer Nou, 70
46410 Sueca - València -

contacte@fusteriajmtomas.com
www.naranjasdulces.com